数字人民币“红包雨”下不停！北京洗衣“碰一碰”即可付款，活动形式更丰富
发表日期：2021.12.14
“你们是今天第一位使用数字人民币的客人，在这里扫码就可以付款啦！”12月13日，记者在朝阳区一家福奈特洗衣门店中，体验了一把来自数字人民币的“福利”。这也是北京新一轮数字人民币红包活动中的优惠场景之一。
除了北京的数字人民币试点活动开展如火如荼外，其他试点地区的数字人民币活动形式也更为丰富。在分析人士看来，数字人民币是新生事物，在运营推广时越有创意，越是深入真实消费场景，就能更好地增强对用户的吸引力。
“碰一碰”快速付款
北京新一轮数字人民币红包活动正在进行中。根据此前披露的活动详情，本轮活动涉及到地铁出行、寄快递、干洗衣物、书店等多个场景。
12月13日，记者来到了一家位于北京市朝阳区的福奈特洗衣门店，这也是福奈特参与本次数字人民币活动的28家直营门店之一。一进店内，便可以看到放置在门店收银台处的数字人民币标牌，店内还贴有相关活动介绍和详细流程。
在表明想要使用数字人民币付款后，店主热情地向记者介绍了数字人民币的注册、使用流程，并提示需要先下载数字人民币App。“对于到店的顾客，我们都会主动介绍这一活动，也有用户看到‘满100减50’后主动咨询如何使用，真的是很优惠。”店主介绍称。
记者实测发现，通过数字人民币App中的邮储银行钱包，可直接使用“碰一碰”或扫码支付进行付款，整个过程十分便捷、流畅。不论新老用户皆可以参与这一活动，
但需要注意的是，记者在付款时注意到，不同于红包折扣会在支付页面进行提示，在福奈特门店进行支付时，用户需要先行输入实付款金额和支付密码，在扣款时进行满减。以活动规则“满100元立减50元”为例，即用户在付款页面输入100元并完成支付，最终实际扣款为50元。
“本次活动一直持续到12月31日，每个人可以享受2次优惠。在活动结束前，你还可以再来使用。”在记者使用数字人民币完成付款后，店主再一次介绍道。
此前，12月3日，北京正式启动了“京彩惠民生 数字嘉年华”数字人民币试点活动，工商银行、农业银行、交通银行、邮储银行等4家银行陆续披露了多个优惠场景。除了邮储银行推出的福奈特洗衣和EMS快递费满减外，还有工商银行的0.01元购买地铁月卡、在东城区31家实体书店通过农行数字钱包进行数字人民币支付，即可享满100元减99元优惠等。通过对应银行数字人民币子钱包即可在付款时享受福利。
活动形式更为丰富
在开启本轮数字人民币试点活动前，北京在冬奥试点场景建设方面也已经实现了全覆盖。数字人民币试点场景全面开花，其他试点地区活动同样火热。从各地活动内容来看，除了此前多轮线上平台、线下场景的红包、满减活动外，部分地区还围绕数字人民币推出了形式更为丰富的知识问答、低碳出行等活动。
以苏州市相城区为例，根据相城区人民政府披露的消息，12月13日至2022年1月7日期间，定位在相城区的居民可通过“相城生活服务平台”微信公众号，报名参与“数字人民币知识问答”，答题通过后的用户可报名参与“数字人民币体验官”活动。获得体验官资格的用户，可以获得运营银行机构发放50元数字人民币体验金以及20元出行体验券。按照要求，“数字人民币体验官”须在体验金有效期内完成消费体验，并在报名平台反馈意见建议。反馈有效意见建议的300名体验官，还可以额外获得50元“数字人民币奖励金” 以及50元无感加油立减券。奖励金可在相城区各数字人民币受理商户体验使用。
在推广普及数字人民币应用方面，青岛日前通过全国首个以数字人民币结算的碳普惠平台——“青碳行”App，联合中国银行青岛市分行开展“玩转冰雪运动助力健康中国”线上主题活动。青岛地区用户在12月8日-12日期间下载“青碳行”App，通过冰雪运动知识答题、积累出行步数等活动任务，有机会获得最高266元的数字人民币红包。
易观高级分析师苏筱芮表示，各地数字人民币试点活动更为丰富，既说明各地能够充分结合自身的优势资源“因地制宜”，也体现出数字人民币在推广过程中正逐步探索更为生动有趣的市场化措施，以此赢得消费者青睐，进一步吸引更多用户参与其中。
苏宁金融研究院金融科技研究中心主任孙扬则表示，数字人民币是新生事物，运营推广时更接地气、更有创意，同时结合红包奖励，深入用户真实消费场景，包括像北京地区的洗衣、书店等最大程度地吸引用户积极参与。
“同时银行作为运营机构，联合不同领域企业开展数字人民币活动，一定程度上也能有效助力金融机构产品创新。”孙扬补充道。
强化用户使用黏性
自2020年10月深圳首次发放数字人民币红包以来，各试点地区已经经历了多轮数字人民币“红包雨”，也让越来越多的用户了解、体验到了数字人民币。各地数字人民币试点测试仍在稳妥有序推进中。
同时，数字人民币的应用场景日益丰富，以小额、高频为特点，深入到用户衣、食、住、行的多个方面，在不同领域、不同场景中得以运用。
12月10日举办的第二届“双12苏州购物节”上，江苏有线数字人民币支付平台正式宣布上线，也使得其成为了全国首个落地的有线电视数字人民币支付平台。12月9日，数字人民币签约缴税业务也在海南正式落地。
在谈及后续如何持续调动用户积极性、深入推广数字人民币，苏筱芮认为，一是要扩大使用场景，使得更多商户能够接受数字人民币的使用；二是要通过市场化的激励手段培养用户支付习惯，强化用户黏性；三是加强对数字人民币支付安全、支付效率等特性方面的宣传，丰富数字人民币硬钱包形态。
孙扬则建议，在数字人民币试点场景方面，运营方可以在用户关注度更高的新兴科技等方面发力，例如结合物联网金融，电动汽车充电结算、车出入车库无感付费等场景，使得用户对于数字人民币更有感知度。另外可以积极利用互联网化的思维和元素，比如签到福利等模式，契合热点场景时代感，增强用户尤其是年轻用户对于数字人民币的使用黏性。
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